レンタル商品問い合わせフォーム
（返品・交換依頼フォーム）
いつもブリスタをご利用いただき、誠にありがとうございます。
こちらはレンタル商品問い合わせフォーム（交換申込フォーム）です。
下記のフォームにてお申込ください。
土・日・祝日は弊社休業日のため、ご連絡は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
誠に申し訳ございませんが、あらかじめご了承くださいませ。
下記の必須項目の確認・入力をお願いいたします。
077-599-1232 Bristaカスタマーサービス
フォームから送信された内容はマイページの「フォーム」ボタンから確認できます。
Message
お名前
メールアドレス
電話番号(半角)
どのようなお問い合わせでしょうか？
交換希望
返品希望
交換・返品を希望する理由
（１）商品に不備があったため
（２）サイズが合わなかったため
（３）写真で見たイメージと違ったため
交換・返品が必要な商品（商品番号）
交換第１希望商品（商品番号）
交換第２希望商品（商品番号）
交換第３希望商品（商品番号）
備考
交換・返品が必要な商品の着用・試着
到着後３日以内にご連絡ください。着用（ご利用）後の交換はできません。※試着は可
手数料
交換・返品希望理由が商品不備以外の場合、交換手数料として1,500ポイントが必要となります。
交換による差額ポイント
交換による差額分はお返しいたします。尚、不足分が発生する場合には、別途お支払いをお願いいたします。
交換希望商品の発送
交換希望商品は、交換が必要なお手持ちの商品の返却手続き完了後、発送いたします。返却手続きが完了いたしましたら、お知らせくださいませ。
弊社から交換希望商品の発送後、お客様からの交換商品の返却が確認できない場合には、別途レンタル料金が発生いたします。ご了承ください。
交換・返品が必要な商品の返却方法
こちらのフォームへ入力いただきましたら、返送方法を弊社よりご連絡いたします。
レンタル期間
交換の場合、レンタル期間は延長されません。当初どおり、弊社発送日の翌日から30日目までに返却手続きをお願いいたします。
送信
© 2018 brista inc.
